Beratung im Test

Um eine Beratung zu testen, müssen die Ziele klar definiert werden. Geht es nur um ein Schnäppchen oder geht es um Qualität. Ist die Anschaffung nur ein kleines Objekt oder wird gar eine ganze Wohnwand gekauft.

Ist das Ziel geklärt so kann getestet werden. Wichtig ist schon einmal der Ersteindruck. Ist ein Verkäufer in der Nähe, spricht er einem an oder muss man einen Verkäufer erst mühsam suchen. Will man Küchen Möbel kaufen so muss die Beratung schon sehr ins Detail gehen. Nicht nur wegen der Elektrogeräte. So eine große Anschaffung gehört genau bedacht. Es ist auch wichtig dass der Verkäufer alles Anspricht und nicht erwartet dass der Kunde Ahnung von Küchen hat.